Elaborazione e spedizione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì (esclusi fine settimana e giorni festivi).
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma contenente le informazioni per il tracciamento della spedizione.
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Tempi di elaborazione degli ordini
Il tempo di elaborazione è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi iniziano l’elaborazione lo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 inizieranno l’elaborazione il giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo disponibile.
Tempi di spedizione
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 5–12 giorni.
Area di consegna
Attualmente effettuiamo consegne esclusivamente all’interno dell’Italia.
Costi di spedizione
Per ordini inferiori a 90 €: costo di spedizione di 7 €.
Per ordini pari o superiori a 90 €: spedizione gratuita.
Tracciamento dell’ordine
Puoi monitorare lo stato del tuo ordine accedendo alla sezione “Tracciamento ordine” sul nostro sito e inserendo le informazioni richieste.
Modifica dell’indirizzo di consegna
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